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Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai de rétractation de 30 jours, sans indication de motif, à compter  de la livraison ou du retrait de votre colis, pour renoncer à cet achat. 

Pour exercer votre droit de rétractation vous devez nous en informer par courrier ou par e-mail à l’adresse suivante :

BestMassage International e.K.

Im Steingerüst 25

D - 76437 Rastatt

Phone: +49 7222 166651

Fax: +49 7222 166648

mailto: tao@bestmassage.fr

Vous pouvez, si vous le souhaitez, utiliser le formulaire joint.

Afin de respecter le délai de rétractation, il vous suffit de nous faire parvenir votre décision avant la fin de la période. 

Effets de la rétractation

En cas de rétractation, nous remboursons la totalité du paiement reçu pour le ou les articles, frais de port compris (à l’exception des coûts supplémentaires résultant de votre choix d’un mode de livraison différent, plus couteux que le mode de livraison standard, à moins d’en avoir expressément convenu autrement.)
Le remboursement sera différé jusqu’à réception de la marchandise ou jusqu’à ce que vous nous ayez apporté la preuve de l’expédition des marchandises.

Vous devez nous faire parvenir la marchandise sans retard, dans les 14 jours suivant votre courrier ou e-mail nous indiquant votre intention de renoncer à l’achat. Le délai est respecté si vous expédiez la marchandise avant la fin des 14 jours. Les frais de retour sont à votre charge.

Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

Fin du droit de rétractation

Modèle de formulaire de rétractation

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)

À l’attention de

BestMassage International e.K.

Im Steingerüst 25

D – 76437 Rastatt

Phone: +49 7222 166651

Fax: +49 7222 166648

mailto: tao@bestmassage.fr

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat pour la prestation de service ci-dessous : ____________________________________________________

Commandé le (*)/ reçu le(*) : ______________________________________________________

Nom du/ des consommateur/s (*) : ________________________________________________

Adresse du/ des consommateur/s (*) : __________________________________________

Signature du/ des consommateur/s (*) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : __________________________________

Date : _________________________________________

(*) Rayez la mention inutile.